網(wǎng)絡(luò)售票注冊用戶超千萬

本報北京1月8日電（記者周偉 通訊員楊春艷）鐵道部副部長胡亞東今天表示，2012年前7天，列車訂票“12306”網(wǎng)站日均點擊次數(shù)已經(jīng)超過了10億次。目前網(wǎng)絡(luò)售票的注冊用戶已經(jīng)超過了1000萬人，通過網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票，每天售出車票“已經(jīng)達到了200萬張，1/3的旅客不用再到車站整宿排隊”。

有專家評論，中國鐵路“12306”客戶服務(wù)網(wǎng)站瞬間可能達到了“世界**”。

胡亞東表示，為了方便學(xué)生、農(nóng)民工和殘疾人的出行，鐵道部擴大了他們訂往返票的時間和范圍，并組織開行大量的民工專列。鐵路新造的帶有殘疾人專用席位和專門設(shè)施的車輛，也在今年春運當(dāng)中投入使用。

為了方便那些習(xí)慣排隊購票的農(nóng)民工，北京火車站、北京西站目前均開設(shè)了農(nóng)民工售票?？凇４送?，兩站都把電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票的取票和普通窗口分開，以*大程度減少排隊農(nóng)民工的等候時間。

為幫助廣大農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)，在春運購票高峰來臨之際，北京鐵路局提供了多種購票渠道，以方便農(nóng)民工購買火車票。今天上午，記者在北京火車站售票大廳看到，各窗口前排隊人數(shù)都在20人以內(nèi)，秩序良好。

北京火車站黨委副書記王艷介紹說，為了讓更多的農(nóng)民工能按時回家過年，“北京火車站現(xiàn)在繼續(xù)受理農(nóng)民工團體票，團體旅客可以憑單位介紹信、乘車人有效身份證件到車站辦理離開車日期12天以上的同一日期、同一車次10張及以上的團體票”。

今年春運出行人次將首超30億

**天全國鐵路未現(xiàn)大規(guī)?？土?/span>

本報北京1月8日電（記者周偉）春運**天，記者從鐵道部了解到，全國鐵路客流增幅有限，列車運行秩序平穩(wěn)。

鐵道部今天提供的信息顯示，19日前，北京、上海、廣州三地去往成都重慶方向的車票都十分緊張，北京去往合肥、阜陽方向仍有少量余票，京滬高鐵和去往哈爾濱方向的旅客列車則余票相對充足；廣州去往湖南、湖北方向的普速列車車票較為緊張，武廣高鐵仍有余票；上海去往武漢、湖南懷化方向仍有少量余票。

今天零點，記者在北京西站站前廣場看到，實名制驗票正式啟動，旅客在進入車站安檢口前，由專人查驗“火車票、身份證、本人”一致后方可進站，因此旅客進站時間必然有所增加。

鐵路部門提醒廣大旅客注意，請?zhí)崆?小時到3小時到站驗票候車，以免耽誤行程。

鐵路公安“獵鷹戰(zhàn)役”取得初步成效

本報北京1月8日電（記者周偉 通訊員呂向蕙 梁西征）記者今天從鐵道部公安局了解到，截至1月7日，全路公安“獵鷹戰(zhàn)役”共查破倒票案件3160起，抓獲倒賣車票嫌疑人3994名，打掉倒票團伙、窩點823個，抓獲成員1163人；端掉制販假證窩點69個，收繳假證、假章等14萬余件，有效遏制了倒票活動。

自去年12月7日開展打擊倒票的“獵鷹戰(zhàn)役”以來，全國鐵路公安機關(guān)對重點戰(zhàn)區(qū)掛牌督戰(zhàn)，1046支“獵鷹”小分隊全線出擊，全面打擊倒票行為。截至1月7日，全路公安機關(guān)已累計建立倒票嫌疑人“黑名單”15138人，對其中9219名重點人員進行了回訪教育，通過比對“黑名單”，及時清理涉足鐵路站區(qū)的不法人員7576名；對曾搶訂囤積車票的4600余部電話建立“黑號碼”，據(jù)此抓獲利用電話套票高價倒賣的不法人員133人。

針對今年網(wǎng)絡(luò)售票、電話訂票的新特點，各級鐵路公安機關(guān)成立了149支網(wǎng)絡(luò)小分隊，24小時開展網(wǎng)上倒票信息巡查，積極會同地方公安機關(guān)、網(wǎng)站管理部門加強對涉票網(wǎng)站的管理，對非法轉(zhuǎn)讓實名制火車票的信息及時清理，從中獲取涉票線索2032條，查破網(wǎng)絡(luò)倒票案件230起，及時發(fā)現(xiàn)、關(guān)停29家仿冒“12306中國鐵路客戶服務(wù)中心”進行訂購、詐騙的非法網(wǎng)站。

鐵路春運志愿者開始上崗服務(wù)

本報北京1月8日電（記者周偉）1月8日，春運**天，“志愿北京·春風(fēng)行動”鐵路春運志愿者上崗服務(wù)儀式在北京南站舉行。

面向社會大規(guī)模招募青年志愿者參與北京鐵路局春運工作始于2010年，兩年來，1630名青年志愿者為北京鐵路春運累計提供志愿服務(wù)10萬多個小時。今年，以青年志愿者服務(wù)鐵路春運工作為主體，團北京市委、北京市志愿者聯(lián)合會和北京鐵路局團委共同啟動實施了“志愿北京·春風(fēng)行動”，全局共招募772名青年志愿者，在北京、北京西、北京南、天津、天津西、石家莊、邯鄲、德州等主要車站，開展咨詢、引導(dǎo)、幫扶重點旅客等志愿活動。特別是針對北京站、北京西站**年實行實名驗票進站的新特點，北京鐵路局在兩站專門設(shè)立的“愛心通道”各安排了15名志愿者，為老幼病殘孕旅客提供志愿服務(wù)。

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